D&G Consulting Sp. z o.o. zaprasza na
certyfikowane przez Germanischer Lloyd Polen Sp. z o.o. szkolenie:

KRAKÓW, 5-7 marca 2012

Konkurencja oraz zmieniające się realia funkcjonowania zakładów opieki zdrowotnej stawiają przed kadrą zarządzającą nowe wyzwania związane z uporządkowaniem organizacji, zwiększeniem jej konkurencyjności oraz podniesieniem poziomu świadczeń medycznych.

Wiedza i umiejętności nabyte podczas szkolenia pomogą zrozumieć wymagania normy ISO 9001:2008 oraz sprawnie wdrożyć i nadzorować system zarządzania jakością w zakładzie opieki zdrowotnej. Szkolenie przygotowuje do wdrożenia systemu zarządzania jakością oraz pełnienia funkcji Pełnomocnika ds. Systemu Zarządzania Jakością.

Podczas szkolenia kładziemy duży nacisk na przekazywanie praktycznych rozwiązań, co pozwala zaimplementować je do własnych systemów zarządzania.

TEMATYKA

• System zarządzania jakością ISO 9001:2008;
• Program Akredytacji Szpitali / Program Akredytacji POZ;
• Motywy i korzyści z wdrożenia systemu zarządzania jakością w zakładzie opieki zdrowotnej;
• 8 zasad zarządzania jakością;
• Omówienie i interpretacja wymagań normy ISO 9001:2008 w zakładzie opieki zdrowotnej;
• Organizacja prac przy opracowywaniu, dokumentowaniu i wdrażaniu systemu zarządzania jakością;
• Dokumentacja systemu zarządzania jakością w zakładzie opieki zdrowotnej – praktyczne rozwiązania;
• Problemy podczas wdrażania systemów zarządzania jakością w zakładzie opieki zdrowotnej;
• Rola i zadania Pełnomocnika ds. Systemu Zarządzania Jakością w zakładzie opieki zdrowotnej;
• Zarządzanie programem auditów w zakładzie opieki zdrowotnej;
• Przegląd systemu przez Kierownictwo sposobem oceny skuteczności systemu zarządzania jakością;
• Procedura certyfikacji systemu zarządzania jakością ISO 9001:2008 w zakładzie opieki zdrowotnej;
• Doświadczenia własne z pełnienia funkcji Pełnomocnika ds. Systemu Zarządzania Jakością w zakładzie opieki zdrowotnej;
• Panel dyskusyjny.

ADRESACI

Przedstawiciele kadry kierowniczej i pracownicy zakładów opieki zdrowotnej biorący udział we wdrażaniu systemu zarządzania jakością ISO 9001:2008 oraz przygotowujący się do pełnienia funkcji Pełnomocnika ds. Systemu Zarządzania Jakością, osoby chcące pogłębić posiadaną wiedzę.

CEL SZKOLENIA

Zdobycie wiedzy i umiejętności z zakresu funkcjonowania systemu zarządzania jakością, zapoznanie z wymaganiami normy ISO 9001:2008 oraz praktyczne zastosowanie jej wymagań w zakładzie opieki zdrowotnej.

EFEKTY

Zdobycie umiejętności pomocnych podczas wdrażania, dokumentowania oraz nadzorowania systemu zarządzania jakością w zakładach opieki zdrowotnej.

Pobierz formularz zgłoszeniowy

Termin: 5-7 marca 2012 roku
Miejsce: Hotel Wyspiański*** Kraków
Cena netto:
    1 150 zł – bez zakwaterowania,
    z obiadami i serwisem kawowym
    1 550 zł – z zakwaterowaniem
    w pokojach jednoosobowych
    i z pełnym wyżywieniem
Informacje:
    tel. 22 374 02 82, e-mail:

CERTYFIKAT

Uczestnicy otrzymują imienny certyfikat wydany przez D&G Consulting i jednostkę certyfikującą Germanischer Lloyd Polen Sp. z o.o.

ORGANIZATORZY

D&G Consulting Sp. z o.o. jest firmą doradczo-szkoleniową działającą w zakresie doradztwa biznesowego i organizacji szkoleń. To nowoczesna struktura biznesowa, powołana do realizacji projektów wymagających kompleksowej wiedzy z zakresu wdrażania systemów zarządzania w zakładach opieki zdrowotnej oraz optymalizacji procesów biznesowych, doradztwa organizacyjnego i strategicznego, rozwoju kapitału ludzkiego oraz szkoleń z zakresu psychologii.

Germanischer Lloyd Polen Sp. z o.o. jest integralną częścią Grupy Germanischer Lloyd oferującą profesjonalne usługi w zakresie certyfikacji systemów zarządzania oraz oceny przedsiębiorstw. GLC przeprowadza audity i akredytowany proces certyfikacji m.in. systemu zarządzania jakością ISO 9001, systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO 27001.