D&G Consulting Sp. z o.o. zaprasza na
certyfikowane przez Germanischer Lloyd Polen Sp. z o.o. szkolenie:

KRAKÓW, 19-20 marca 2012

Zmieniające się realia, w których funkcjonują zakłady opieki zdrowotnej stawiają przed Pełnomocnikami ds. Jakości nowe zadania. Wiedza i umiejętności nabyte podczas szkolenia pomogą sprawnie nadzorować i doskonalić system zarządzania jakością oraz wskazać możliwości efektywnego wykorzystania rozwiązań systemowych w zakładzie opieki zdrowotnej.

Podczas szkolenia kładziemy duży nacisk na przekazywanie praktycznych rozwiązań co pozwala zaimplementować je do własnych systemów.

TEMATYKA

• Integracja systemów jakości w zakładzie opieki zdrowotnej /ISO 9001:2008, Program Akredytacji Szpitali, Program Akredytacji POZ/;
• Zakład opieki zdrowotnej jako organizacja procesowa;
• Bezpieczeństwo pacjenta i jego parametry /wskaźniki jakości/;
• Metody zarządzania ryzykiem – system raportowania zdarzeń niepożądanych /katalog zdarzeń niepożądanych, incydentów medycznych i usług niezgodnych/;
• Ochrona danych osobowych i medycznych w zakładzie opieki zdrowotnej;
• Problemy w funkcjonowaniu systemów jakości w zakładzie opieki zdrowotnej;
• Audyt wewnętrzny jako narzędzie doskonalenia systemu zarządzania – modele oceny pracy audytorów wewnętrznych;
• Doświadczenia własne z pełnienia funkcji Pełnomocnika ds. Systemu Jakością w zoz;
• Panel dyskusyjny.

ADRESACI

Przedstawiciele kadry kierowniczej i pracowników zakładów opieki zdrowotnej nadzorujących funkcjonowanie systemu zarządzania jakością ISO 9001:2008 oraz pełniących funkcję Pełnomocnika ds. Jakości, osoby chcące zgłębić wiedzę.

CEL SZKOLENIA

Pogłębienie wiedzy i umiejętności z zakresu praktyki doskonalenia systemu zarządzania jakością w zakładzie opieki zdrowotnej.

EFEKTY

Zdobycie umiejętności pomocnych podczas nadzorowania i doskonalenia systemu zarządzania jakością w zakładach opieki zdrowotnej.

Pobierz formularz zgłoszeniowy

Termin: 19-20 marca 2012 roku
Miejsce: Hotel Wyspiański*** Kraków
Cena netto:
    1 000 zł – bez zakwaterowania,
    z obiadami i serwisem kawowym
    1 250 zł – z zakwaterowaniem
    w pokojach jednoosobowych
    i z pełnym wyżywieniem
Informacje:
    tel. 22 374 02 82, e-mail:

CERTYFIKAT

Uczestnicy otrzymują imienny certyfikat wydany przez D&G Consulting i jednostkę certyfikującą Germanischer Lloyd Polen Sp. z o.o.

ORGANIZATORZY

D&G Consulting Sp. z o.o. jest firmą doradczo-szkoleniową działającą w zakresie doradztwa biznesowego i organizacji szkoleń. To nowoczesna struktura biznesowa, powołana do realizacji projektów wymagających kompleksowej wiedzy z zakresu wdrażania systemów zarządzania w zakładach opieki zdrowotnej oraz optymalizacji procesów biznesowych, doradztwa organizacyjnego i strategicznego, rozwoju kapitału ludzkiego oraz szkoleń z zakresu psychologii.

Germanischer Lloyd Polen Sp. z o.o. jest integralną częścią Grupy Germanischer Lloyd oferującą profesjonalne usługi w zakresie certyfikacji systemów zarządzania oraz oceny przedsiębiorstw. GLC przeprowadza audity i akredytowany proces certyfikacji m.in. systemu zarządzania jakością ISO 9001, systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO 27001.